POLÍTICAS DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

 

ENVÍOS

 

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El plazo de entrega es de 72 horas laborables desde que se realiza el pedido (válido en la zona metropolitana de Querétaro). Se confirma la fecha y el horario del envío vía correo electrónico.

 

¿Cuál es el costo del envío? 

El costo es de $45.00 pesos dentro de la zona metropolitana de Querétaro.

El costo es de $75.00 pesos fuera de la zona metropolitana de Querétaro y hasta 50 km a la redonda.

 

Los gastos de envío serán gratuitos en compras superiores a:

$300.00 pesos dentro de la zona metropolitana de Querétaro.

$500.00 pesos fuera de la zona metropolitana de Querétaro y hasta 50 km a la redonda.

 

¿Puedo solicitar el envío de un pedido fuera de Querétaro y del radio de 50 km a la redonda?

Si. Ponte en contacto con nosotros al correo electrónico: mora@moramx.com

 

DEVOLUCIONES

 

Producto dañado durante el envío, producto defectuoso, o incorrecto- Debes darnos aviso al correo electrónico: mora@moramx.com, 24 horas después de su recepción, con una foto del producto dañado, defectuoso o incorrecto. MORA te lo cambiará.

 

No se hará reembolso de efectivo.

 

¡La vida es MORAvillosa!

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